Cita prèvia

Cita prèvia

Els camps marcats amb * són obligatoris.

Dades de l'oficina

Oficina:
Oficina d'Atenció Ciutadana del DTES a Barcelona  ( Més informació )
Adreça:
Carrèr d'Aragó, 244-248, Barcelona (08007) Barcelonès, Barcelona, Espanya
Telèfon:
932147000
Fax:
932147068
Horari:
De dilluns a divendres no festius, de 8.30 a 14 h. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cal que us presenteu al mostrador de l'entrada (taules 4-5) CINC minuts abans de l'hora concertada.
Altres dades:
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0pt; line-height: normal"><u><strong>Polseu &quot;Llegiu-ne m&eacute;s&quot; abans de reservar cita pr&egrave;via, si us plau</strong></u>.</p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0pt; line-height: normal">**COVID-19: Porteu mascareta i bol&iacute;graf. No vingueu a la cita si heu estat en recent contacte amb una persona portadora de COVID-19 o b&eacute; teniu s&iacute;mptomes. Com a mesura extraordin&agrave;ria, prendrem la temperatura a totes les persones que hagin d'accedir a l'edifici. &Eacute;s responsabilitat de tothom. Gr&agrave;cies**</p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0pt; line-height: normal">AV&Iacute;S MOLT IMPORTANT: TOTS EL TR&Agrave;MITS RELACIONATS AMB LA TARGETA DE TAC&Ograve;GRAF DIGITAL S'HAN DE SOL&middot;LICITAR EXCLUSIVAMENT DE MANERA TELEM&Agrave;TICA, excepte la substituci&oacute; de targeta per mal funcionament i el canvi de pa&iacute;s. ----&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0pt; line-height: normal">AV&Iacute;S MOLT IMPORTANT: A PARTIR DEL 2 D&rsquo;ABRIL DE 2021, NOM&Eacute;S ELS PARTICULARS PODEN TRAMITAR PRESENCIALMENT A LA NOSTRA OFICINA; amb l'&uacute;nica excepci&oacute; de la recollida de documents o de targetes CAP o de Tac&ograve;graf o que el tr&agrave;mit no sigui viable electr&ograve;nicament i en porteu un document que aix&iacute; ho justifiqui. En qualsevol altre cas, us cal tramitar-ho pel web de Tr&agrave;mits de gencat.cat&nbsp; <br /></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0pt; line-height: normal">Reserveu sempre les cites a nom del titular del tr&agrave;mit. Si no sou particulars, i nom&eacute;s per als casos en qu&egrave; podeu ser atesos presencialment, reserveu sempre les cites a nom de la vostra entitat o del vostre col&middot;lectiu, mai a nom de les persones a qui representeu. De no fer-ho aix&iacute;, les cites podrien ser anul&middot;lades. Cal que us presenteu i identifiqueu al mostrador de l'entrada CINC minuts abans de l'hora concertada acreditant la vostra identitat. Recordeu que si us presenteu m&eacute;s de 5 minuts tard respecte a l'hora concertada, la vostra cita ja podria estar cancel&middot;lada. Si us plau, presenteu-vos amb una mica d'antelaci&oacute;, cal tenir present que per les mesures pel COVID-19 podeu trigar uns minuts en poder accedir a l'edifici. En cas de no ser el titular del tr&agrave;mit, ser&agrave; necessari acreditar l'autoritzaci&oacute;/representaci&oacute; d'acord amb el que preveu la llei per poder fer-vos l'entrega de documents i/o poder accedir a informaci&oacute; protegida del titular. ----&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0pt; line-height: normal">Amb una cita hi hauria temps suficient per fer la majoria dels tr&agrave;mits senzills o per rebre informaci&oacute; b&agrave;sica. En el cas de recollida de targetes, documents i certificats pr&egrave;viament sol&middot;licitats, normalment, una cita seria suficient per recollir fins a 5 targetes de tac&ograve;graf digital o fins a 20 targetes CAP (nom&eacute;s si sou centres autoritzats) o fins a 15 llibres de ruta/reclamacions o per recollir altres documents de l'&agrave;mbit de Transports. Aix&iacute; mateix, una cita seria suficient per recollir fins a 5 c&egrave;dules d'habitabilitat, nom&eacute;s en el cas que les h&agrave;giu sol&middot;licitat pr&egrave;viament i expressament amb recollida presencial. ----&nbsp; SI US PLAU, ESCOLLIU AL SEG&Uuml;ENT FORMULARI EL TEMA DE NIVELL 3 QUE M&Eacute;S S'AJUSTI AL TR&Agrave;MIT QUE HEU DE FER, TENINT EN COMPTE QUE SI DIU RECOLLIR QUALSEVOL DOCUMENT, CAL HAVER-LO SOL&middot;LICITAT PR&Egrave;VIAMENT.</p>

Dades de la cita

Dades de contacte

Heu d'introduir un correu electrònic o un telèfon mòbil.**

Gestió d'avisos

Seleccioneu el tipus d'avís que voleu rebre marcant un dels canals de comunicació disponibles.

Emparament de donades

Informacion basica sus era proteccion de donades

Identificacion deth tractament: "Servicis e tramits gencat"
Responsable deth tractament: Direccion Generau d'Atencion Ciutadana. Departament dera Vicepresidència e d'Economia e Isènda.
Finalitat deth tractament: garantir era traçabilitat de totes es gestions qu'era ciutadania realize damb era Administracion dera Generalitat de Catalonha, mejançant era plataforma corporativa dera Generalitat Gencat Servicis e Tramits.
Legitimacion: mission realizada en interès public o exercici de poders publics e consentiment dera persona interessada.
Destinataris: se preven comunicacions de donades as departaments dera Generalitat e entitats vinculades que'n depenen pera legislacion des diuèrsi servicis publics dera sua competéncia. Es donades tanben se comunicaràn as encargadi deth tractament que provedissen es servicis TIC per compde deth responsable deth tractament.
Drets des persones interessades: sollicitar er accès, rectificacion o supression des donades, e era limitacion o oposicion ath tractament. Cau utilizar es formularis disponibles ena plana web deth Departament dera Vicepresidència e d'Economia e Isènda.
Informacion addicionau: se voletz ampliar aguesta informacion podetz consultar era informacion addicional deth tractament.