Bústia de contacte

Utilitzeu aquest formulari per enviar les vostres consultes, queixes i suggeriments sobre qualsevol dels serveis que ofereix la Generalitat de Catalunya.

No utilitzeu aquest formulari per iniciar un tràmit ni per aportar-hi dades o documentació relacionada amb un tràmit ja iniciat. En aquests casos, cerqueu el tràmit a Tràmits gencat i, si no hi ha el que busqueu o hi ha alguna incidència tècnica, utilitzeu el formulari de petició genèrica.

Podeu fer seguiment de les vostres gestions des de l'apartat Estat de les meves gestions, des de l'Àrea privada o bé trucant al 012, amb el codi (ID) que rebreu després d'enviar el formulari.

AVÍS: Per la situació d'emergència que estem vivint, el temps de resposta de les consultes pot ser que s'allargui. Si teniu dubtes sobre mesures, tràmits o ajuts derivats de la crisi sanitària, busqueu primer a les 'Preguntes més freqüents' si hi ha la resposta. Ajudareu a descongestionar aquest canal d'atenció ciutadana.


Els camps marcats amb * són obligatoris.

Comunicació

Sol·licitar informació
Formular una queixa
Donar una opinió o fer un suggeriment