Contact

Bústia de contacte

Utilitzeu aquest formulari per enviar les vostres consultes, queixes i suggeriments sobre qualsevol dels serveis que ofereix la Generalitat de Catalunya.

Feu el seguiment de la vostra gestió trucant al 012 o des de l'apartat Tràmits de gencat.cat, a Estat de les meves gestions, amb el codi de resposta (ID) que rebreu quan envieu el formulari.


Els camps marcats amb * són obligatoris.

Comunicació

Request information
Lodge a complaint
Give an opinion or make a suggestion
Indiqueu tota aquella informació que pugui ser rellevant per a la correcta gestió de la vostra comunicació.
Si aquesta comunicació fa referència a un altre tràmit o gestió prèvia, podeu indicar el seu codi identificador (ID).

Dades de contacte

Si aquesta gestió està relacionada amb una empresa, podeu emplenar el camp Raó social i el document identificatiu corresponent
Mòbil
Fix
Cap

Avisos

Seleccioneu el canal pel qual voleu rebre un avís quan hi hagi un canvi d'estat en aquesta comunicació.


Correu electrònic
La Generalitat de Catalunya us respondrà en català. Si voleu rebre la resposta en una altra llengua oficial a Catalunya, o en anglès, indiqueu-ho al contingut de la vostra comunicació.
Basic information on data protection

Identification of the processing: 'Gencat services and procedures'
Data controller: Directorate General for Citizen Attention. Ministry of the Vice-presidency and of the Economy and Finance.
Purpose of the processing: to guarantee traceability of all the procedures carried out between the general public and the Administration of the Government of Catalonia by means of its corporate platform, Gencat services and procedures.
Legitimisation: mission carried out in the public interest or the exercise of public powers and the consent of the interested party.
Recipients: data communications are foreseen between the ministries of the Government of Catalonia and the associated entities that report to it for the management of the different public services within their remit. These data will also be sent to the processing managers who provide ICT services on behalf of the data controller.
Rights of the interested parties: to request access, rectification or deletion of the data, and the restriction or opposition of its treatment. The forms available on the Ministry of the Vice-presidency and of the Economy and Finance website must be used.
Additional information: if you need further information, please refer to the additional information on data processing.
Accepto les condicions