menu
Cercador

Canal Empresa

Formulari de contacte

Utilitzeu aquest formulari per enviar les vostres consultes, queixes i suggeriments sobre qualsevol dels serveis que ofereix la Generalitat de Catalunya.

No utilitzeu aquest formulari per iniciar un tràmit ni per aportar-hi dades o documentació relacionada amb un tràmit ja iniciat. En aquests casos, cerqueu el tràmit a Tràmits gencat i, si no hi ha el que busqueu o hi ha alguna incidència tècnica, utilitzeu el formulari de petició genèrica.

Podeu fer seguiment de les vostres gestions des de l'apartat Estat de les meves gestions, des de l'Àrea privada o bé trucant al 012, amb el codi (ID) que rebreu després d'enviar el formulari.

Please use this form to make your comments, questions, complaints and suggestions on any of the services offered by the Government of Catalonia. You can track your request through the Status of my procedures from section Procedures on Canal Empresa with the response code (ID) which will be provided when submitting the form, or by calling 012.


Els camps marcats amb * són obligatoris.

Comunicació

Vull :
Request information
Lodge a complaint
Give an opinion or make a suggestion
Indiqueu tota aquella informació que pugui ser rellevant per a la correcta gestió de la vostra comunicació.

Dades de contacte

Si aquesta gestió està relacionada amb una empresa, podeu emplenar el camp Raó social i el document identificatiu corresponent

Avisos

Seleccioneu el canal pel qual voleu rebre un avís quan hi hagi un canvi d'estat en aquesta comunicació.

SMS

Correu electrònic

La Generalitat de Catalunya us respondrà en català. Si voleu rebre la resposta en una altra llengua oficial a Catalunya, o en anglès, indiqueu-ho al contingut de la vostra comunicació.

Basic information on data protection

Processing: Gencat services and procedures

Data controller: General Directorate for Digital Services and Citizen Experience.

Purpose: Guarantee the traceability of all the procedures that citizens carry out with the Administration of the Generalitat de Catalunya through the Generalitat's corporate platform Gencat Services and Procedures.

Uses: Processing and assistance with procedures carried out by citizens through the platform. This includes handling appointments with the OACs (Citizen Service Offices) and responding to queries, complaints and suggestions from the public. Evaluating user satisfaction.

Rights of the data subject: you may request access to and the rectification of your data, as well as its erasure and the restriction of its processing where appropriate. The procedure for exercising your rights can be found at the website of the Ministry of the Presidency.

More information

Accepto les condicions