Formulario de contacto. gencat.cat

logotip de la generalitat

Utilice este formulario para enviar sus consultas, quejas y sugerencias sobre cualquiera de los servicios que ofrece la Generalitat de Catalu�a.

No utilice este formulario para iniciar un tr�mite ni para aportar datos o documentaci�n relacionada con un tr�mite ya iniciado. En estos casos, busque el tr�mite a Tr�mites gencat y, si no encuentra lo que busca o hay alguna incidencia t�cnica, utilice el formulario de petici�n gen�rica.

Puede hacer seguimiento de sus gestiones desde el apartado Estado de mis gestiones, desde el �rea privada o bien llamando al 012, con el c�digo (ID) que recibir� despu�s de enviar el formulario.

Los campos marcados con * son obligatorios.

Comunicaci�n

Quiero :

Sol�licitar informaci�

Formular una queixa

Donar una opini� o fer un suggeriment

Tema *

Subtema 1 *

Subtema 2

Asunto *

Mensaje *

Indique toda la informaci�n que pueda ser relevante para la correcta gesti�n de su comunicaci�n.

Documentos adjuntos:

Datos de contacto

Nombre *

Primer apellido *

Segundo apellido

Correo electr�nico *

Tipo de documento de identidad personal *

N�mero de documento *

Pa�s de expedici�n del documento *

Raz�n social

Si esta gesti�n esta relacionada con una empresa, puede informar la raz�n social y el documento identificativo correspondiente

Documento de identidad de empresa

N�mero de documento

Pa�s de expedici�n del documento

Tel�fono *

Contacta desde

Hasta

Avisos

Seleccione el canal por el que desee recibir un aviso cuando se produzcan cambios de estado en esta comunicaci�n.

SMS

Correo electr�nico

La Generalitat de Catalu�a le responder� en catal�n. Si desea recibir la respuesta en alguna otra lengua oficial en Catalu�a, o en ingl�s, ind�quelo en el contenido de su comunicaci�n.

Informaci� b�sica sobre protecci� de dades

Tractament: Serveis i tr�mits gencat

Responsable del tractament: Direcci� General de Serveis Digitals i Experi�ncia Ciutadana.

Finalitat: Garantir la tra�abilitat de totes les gestions que la ciutadania realitza amb l'Administraci� de la Generalitat de Catalunya, mitjan�ant la plataforma corporativa de la Generalitat Gencat Serveis i Tr�mits.

Usos: Tramitaci� i atenci� de les gestions que fa la ciutadania a trav�s de la plataforma. Inclou la gesti� de les cites amb les OACs i la gesti� de consultes, queixes i suggeriments de la ciutadania. Avaluar la satisfacci� de les persones usu�ries.

Drets de les persones interessades: podeu sol�licitar l'acc�s i la rectificaci� de les vostres dades, aix� com la supressi� o la limitaci� del tractament quan sigui procedent. Procediment per exercir els vostres drets a la p�gina web del Departament de la Presid�ncia .

Informaci� addicional

Acepto las condiciones