Contacte

Era Generalitat de Catalonha met ara vsta disposicion eth formulari d'atencion ciutadana que trobaratz ai enjs, ath del d'auti canaus d'atencion ciutadana que podetz jnher ent sollicitar informacion, aportar suggestions, ides o opinions e tanben formular planhs.

Auti canaus d'atencion ciutadana

Per canaus digitaus (Hilats sociaus o Servicis mobils)

Per canaus telefonics o de messatgeria instantana (Telegram, Telefn 012 o telefns especializats )

Presencialaments (Burus d'atencion ciutadana, burus de registre, concertar cite prealabla )

Bota de contacte

Emplegatz aqueste formulari per enviar las vstras consultacions, planhs e suggestions a prepaus de quin que si dels servicis qu'ofrs la Generalitat de Catalonha.

Podtz far la seguida de la vstra gestion en telefonant al 012 o dempui la seccion Tramits de gencat.cat, Estat des mies gestions, amb lo cdi de responsa (ID) que recebretz quand auretz enviat lo formulari.


Es camps mercadi damb * sn obligatoris.

Comunicaci

Sollicitar informacion
Formular un planh
Dar ua opinion o suggeriment
Indicatz tota aquera informacion que pogue ster considerabla entara corrcta gestion dera vsta comunicacion.
S'aguesta comunicacion h referncia a un aute tramit o gestion prealable, podtz indicar lo sieu cdi identificador (ID).

Donades de contacte

S'aguesta gestion ei relacionada damb ua empresa, pt informar era arrason sociau e eth document identificatiu correspondent
Mobil
Fix
Cap

Avisi

Seleccionatz eth canau per quin voletz arrecber un avs quan i age un cambiament d'estat en aguesta comunicacio.


Corru electronic
Era Generalitat de Catalonha vos arresponer en catalan. Se voletz arrecber era responsa en ua auta lengua oficiau en Catalonha, o en angls, indicatz-ac ena vsta comunicacion.
Informacion basica sus era proteccion de donades

Identificacion deth tractament: "Servicis e tramits gencat"
Responsable deth tractament: Direccion Generau d'Atencion Ciutadana. Departament dera Vicepresidncia e d'Economia e Isnda.
Finalitat deth tractament: garantir era traabilitat de totes es gestions qu'era ciutadania realize damb era Administracion dera Generalitat de Catalonha, mejanant era plataforma corporativa dera Generalitat Gencat Servicis e Tramits.
Legitimacion: mission realizada en inters public o exercici de poders publics e consentiment dera persona interessada.
Destinataris: se preven comunicacions de donades as departaments dera Generalitat e entitats vinculades que'n depenen pera legislacion des diursi servicis publics dera sua competncia. Es donades tanben se comunicarn as encargadi deth tractament que provedissen es servicis TIC per compde deth responsable deth tractament.
Drets des persones interessades: sollicitar er accs, rectificacion o supression des donades, e era limitacion o oposicion ath tractament. Cau utilizar es formularis disponibles ena plana web deth Departament dera Vicepresidncia e d'Economia e Isnda.
Informacion addicionau: se voletz ampliar aguesta informacion podetz consultar era informacion addicional deth tractament.
Accpti es condicions